Tu privacidad es nuestra prioridad

En Athena Books valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos los datos que compartes con nosotros al utilizar nuestros servicios editoriales.

Al contratar cualquiera de nuestros planes (Athena One, Plus o Max), aceptas las prácticas descritas en esta política. Si tienes preguntas o inquietudes, no dudes en contactarnos directamente.

¿Qué información recopilamos?

Para brindarte nuestros servicios editoriales de calidad, recopilamos la siguiente información personal cuando contratas alguno de nuestros planes:

Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, dirección postal para el envío de materiales físicos. Información del proyecto: Manuscritos, borradores, materiales creativos y cualquier documento relacionado con tu obra literaria. Información de pago: Datos necesarios para procesar tus pagos de forma segura a través de nuestros proveedores autorizados. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito.

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y preferencias de comunicación para mejorar tu experiencia con Athena Books.

¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos relacionados con nuestros servicios editoriales:

Prestación de servicios: Corrección editorial, diseño de portadas, maquetación, traducción, publicación en Amazon KDP y todos los servicios incluidos en tu plan contratado. Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre el progreso de tu proyecto, responder consultas, proporcionar soporte técnico y compartir recursos educativos relevantes. Mejora de servicios: Analizar tendencias y preferencias para optimizar nuestros procesos editoriales y ofrecer mejores experiencias a nuestros autores.

Marketing (opcional): Con tu consentimiento explícito, enviarte información sobre nuevos servicios, tutoriales exclusivos, ofertas especiales y contenido educativo para autores. Puedes darte de baja en cualquier momento.

¿Usamos cookies y tecnologías de seguimiento?

Sí. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los servicios contratados y las obligaciones legales. Los manuscritos y archivos editables se mantienen disponibles para ti durante al menos 12 meses después de la entrega del proyecto. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Tus manuscritos y datos personales están cifrados y almacenados en servidores seguros. Solo personal autorizado de Athena Books tiene acceso a tu información, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

Como usuario de Athena Books, tienes derecho a: Acceder a tu información personal almacenada. Rectificar datos incorrectos o incompletos. Eliminar tu información cuando ya no sea necesaria. Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing. Solicitar una copia de tus datos en formato portable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo a privacy@athenabooks.com.

¿Cómo puedes contactarnos sobre esta política?

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, estamos aquí para ayudarte:

1. Correo electrónico: privacy@athenabooks.com
2. Formulario de contacto: Disponible en nuestra página de contacto
3. Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas hábiles

Última actualización: 11 de octubre de 2025
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través del correo electrónico registrado.